RealDolmen helpt u met Microsoft Dynamics CRM 2011 uw productiviteit te boosten! #RDCRM

Op woensdag 2 maart 2011 van 9u tot 13u organiseert RealDolmen over Microsoft Dynamics CRM 2011 een gratis informatiesessie met aansluitend een broodjeslunch.
Groot nieuws! Op 25 januari lanceerde Microsoft de nieuwste versie van de meest succesvolle CRM oplossing in de Benelux: Microsoft Dynamics CRM 2011. Als toonaangevende partner van Microsoft ziet RealDolmen het als haar taak en eer om u deze launch toe te lichten in een extra sessie.

Wij nodigen u graag uit op woensdag 2 maart voor een interactieve update sessie met live demo. We zullen het met u hebben over de nieuwste mogelijkheden van dit nieuwe platform en besteden daarnaast ook de nodige aandacht aan de nieuwe Microsoft CRM Online-dienst die tevens wereldwijd wordt uitgerold: de cloud service.

De sessie gaat door in, Brecht, in Noord-Antwerpen zodat ze ook voor onze klanten in Nederland gemakkelijk toegankelijk is.

Bekijk hier het programma en schrijf u gratis in.

Deze sessie is voornamelijk gericht op Sales Managers, Marketing Managers, Customer Service Managers, en leden van het algemeen management…

RealDolmen maakt Microsoft Mobile CRM 2011 demo toepassing voor Windows Phone 7

Afgelopen dinsdag vond in De Montil in Affligem de officiële Microsoft launch plaats van Microsoft Dynamics CRM 2011. RealDolmen was ook aanwezig op deze launch met een stand. Speciaal voor de gelegenheid ontwikkelde de Microsoft divisie in samenwerking met de CRM unit een Windows Phone 7 demo applicatie. Deze is verbonden met een service in Windows Azure (de cloud). Deze service op zijn beurt is verbonden met CRM Online.

Het voordeel van deze service in de cloud te draaien is dat daar rekenkracht en trafiek kan gehuurd worden zonder de Windows Phone 7 te belasten. In de cloud gebeuren dan complexe berekeningen zoals het ophalen van de contacten en het berekenen van welke contacten zich in de buurt bevinden, op basis van GPS en coordinaten . Ook het berekenen van de route naar een contact en dit visualiseren op de Windows Phone 7 of het behandelen van complexe workflows gebeurt in de cloud. Enkel de relevante data wordt naar de WP7 verstuurd.

De demo was alvast een succes en werd bovendien ook opgepikt door Microsoft USA, Nieuw-Zeeland en France.

In februari en maart stelt de RealDolmen CRM unit de nieuwe versie van MS CRM 2011 -aan de hand van deze demo en andere praktijkvoorbeelden- ook voor op onze eigen launch events:

• Op dinsdag 15 februari vindt een Engelstalige sessie plaats in ons kantoor in Huizingen. Meer details vind je hier.
• Op woensdag 2 maart vindt een Nederlandstalige sessie plaats in Brecht. Met deze sessie hopen we ook onze klanten in Zuid-Nederland te bereiken. De details vind je hier.

Nieuwe website VIB is aantrekkelijker en efficiënter te onderhouden

Het Vlaams Instituut voor Biotechnologie (VIB) ontwikkelde, samen met partner RealDolmen, een nieuwe website op basis van SharePoint Server 2010. Het werd de eerste publieke website met SharePoint Server 2010 in België. De nieuwe site komt beter tegemoet aan de wensen van de bezoekers en is veel efficiënter te onderhouden.

De vorige website van VIB was dé referentiesite voor academische instellingen. Zeven jaar later bleek die versie echter totaal verouderd en moest er gezocht worden naar een alternatief. RealDolmen werkte voor dit project met de nieuwste versie van SharePoint en het project verliep uiterst vlot. De nieuwe website was op drie maanden klaar, mede dankzij de nieuwe eigenschappen van SharePoint Server 2010. Heel wat pagina’s worden nu automatisch gegenereerd, zodat de website sneller up-to-date is en er minder aanpassingen nodig zijn. Dankzij dit succesproject beschikt VIB vandaag opnieuw over dé referentiesite in zijn sector.

Op termijn wil VIB SharePoint ook gaan integreren met andere systemen, waaronder CRM. Op die manier kan de organisatie nog efficiënter, kosteneffectiever en meer servicegericht werken. Het volledige klantverhaal kan u hier downloaden en nalezen.

RealDolmen maakt Oracle CRM On Demand beschikbaar voor kleinere Belgische bedrijven

RealDolmen heeft binnen het Oracle Accelerate programma een CRM-aanbod ontwikkeld op maat van kleinere Belgische ondernemingen. Het gaat om een volledige interface voor het beheer van klantenrelaties die steunt op Oracle CRM On Demand. Afhankelijk van het aantal gebruikers kunnen kmo’s kiezen tussen drie kits die in enkele dagen operationeel zijn. Oracle levert de technologie. RealDolmen neemt de analyse, de opleiding van personeel, de implementatie en de data load voor zijn rekening. Het aanbod is al beschikbaar en richt zich vooral tot de sector van Professional Services en de Wholesale Distribution.

Een eerste Belgisch bedrijf, een opleidingscentrum, is intussen begonnen met de implementatie van de oplossing en er zijn gevorderde gesprekken aan de gang met meerdere spelers in de groothandelssector.

In de Oracle-gebouwen in Vilvoorde organiseert RealDolmen op 8 december 2010 alvast een evenement voor opleidingscentra om de voordelen van dit CRM-aanbod voor te stellen.

Interesse? Klik hier voor meer informatie.

Lees hier het gezamelijke persbericht van deze aankondiging.