RealDolmen publiceert jaarverslag voor het fiscale jaar 2009-2010

Op de RealDolmen investor relations website kan je het jaarverslag terugvinden, alsook een aangepaste financiële kalender voor het lopende boekjaar 2010/2011.

De jaarresultaten werden reeds aangekondigd op 28 mei, hier vindt u nog eens de hoofdpunten:

• 6% omzetdaling in tweede halfjaar t.o.v. een daling van 15% in H1, dankzij een sterk vierde kwartaal
• Recurrent bedrijfsresultaat (REBIT)-marge van 5,6% in H2, ten opzichte van 3,2% in H1: de impact van de omzetdaling is aanzienlijk gecompenseerd door de resultaten van de aanhoudende integratiesynergieën en optimalisatie
• Positieve kasstroomgeneratie van €12,2m, zelfs na €3,2m herstructureringskosten en ondanks verdere investeringen in strategische programma’s om het bedrijf beter te positioneren op lange termijn
• Gezonde financiële structuur met €12m nettoschuld en een kaspositie van €45m
• Geplande aanwerving van 200 medewerkers in 2010
• Nieuw referentieaandeelhouderschap versterkt de langetermijnontwikkeling van het bedrijf
• Nieuwe klanten en awards bevestigen de single-sourcepositionering van het bedrijf

Succesverhaal: KATHO brengt alle informatie samen, verstevigt interne communicatie en automatiseert informatiestroom

Net als in veel organisaties hadden medewerkers van de Katholieke Hogeschool KATHO problemen om documenten te beheren en snel de juiste informatie terug te vinden in de complexe mappenstructuur waarmee ze werkten. Om deze informatie voor negenhonderd mensen, verspreid over vier locaties, beter te kunnen delen en beheren, was een nieuw systeem nodig. KATHO installeerde samen met informaticapartner RealDolmen een bètaversie van SharePoint 2010.

Hendrik Van Steenkiste, coördinator informatisering bij KATHO, liet heel wat studenten een aantal systemen met elkaar vergelijken. “SharePoint kwam er steeds als beste uit. Microsoft staat garant voor een wereldwijde ondersteuning en er is een eenvoudige koppeling met Office, waar elke gebruiker mee werkt. We wisten dat er een nieuwe SharePoint-versie aankwam, dus kozen we onmiddellijk voor de bètaversie van SharePoint 2010 om de software te ontdekken.”

KATHO liet zich begeleiden door RealDolmen, “RealDolmen heeft een sterke structuur en de nodige expertise in SharePoint”, zegt algemeen directeur Eric Halsberghe. “Dat ze ons ook goede ondersteuning konden bieden inzake projectbeheer en hoe je een dergelijk project opstart, gaf de doorslag.”

Lees het volledige verhaal op de RealDolmen Customer Cases website.

Op deze Microsoft site vind je ook een aantal video testimonials, waaronder een van KATHO, met aan het woord onder andere Tim Claes, RealDolmen Business Strategy Manager.

De slimste (Oracle) mens werkt bij RealDolmen

Oracle organiseerde ook dit jaar weer “Are you the Smartest” in de Benelux.  Oracle richt deze wedstrijd in voor de Oracle consultants van zijn partners en peilt met te geven presentaties en een examen naar de diepte en breedte van de kennis over de verschillende onderdelen uit de Oracle portfolio.

De beste consultant van iedere partner mag mee voor een onvergetelijke 4-daagse trip naar de United States.  Op het programma daar staan een bezoek aan het Oracle HQ in San Francisco en een 2-daags bezoek aan Las Vegas.

Dit jaar ging deze prijs bij RealDolmen naar Mark Daems.  Mark Daems was niet enkel de beste consultant van RealDolmen maar kreeg ook de prijs voor de beste consultant voor de hele BeNeLux.

Als RealDolmen wensen we Mark natuurlijk van harte proficiat en tegelijk zijn we uiteraard ook zeer tevreden met dit resultaat aangezien dit aantoont dat onze medewerkers zowel een technische diepgaande als brede kijk hebben op de hedendaagse Oracle portfolio.

P.S. En natuurlijk zijn we stiekem ook wel een beetje jaloers op de mooie trip die Mark te wachten staat!

21 september wordt nationale “eenvoudige-ICT” dag…

Hoe zit het met de Belgische economie? En nog belangrijker, hoe zit het met de innovatie? Waar zullen we staan over 10 jaar?

Op dinsdag 21 september 2010 organiseert RealDolmen zijn eerste SimplICiTy Day, een gratis evenement waarop we eenvoud en relevante innovatie in ICT in de kijker zetten. Deze keer met focus op onze volledige Microsoft offering.

Samen met Microsoft bieden we immers het ganse pallet van oplossingen aan die u in staat stellen in te spelen op de elkaar steeds sneller opvolgende veranderingen in deze globale economie. Maar bovenal helpen ze u te innoveren, want innovatie is en blijft het levensbloed van elke onderneming!

Keynote spreker is Jef Staes die als stichter van de Engine of Innovation Academy en schrijver van boeken zoals “Mijn Organisatie is een Oerwoud” en “Mijn Manager is een Held” komt praten over innovatie.

Bezoek onze SimplICiTy Day website, bekijk het uitgebreide programma en schrijf u zeker gratis in.

Gisteren op het UC Congres, vandaag in Data News

Gisteren stond onze klant, Daniël Loos, ICT-manager van het regionaal ziekenhuis Sint-Trudo op het 1ste Data News Business Congress te vertellen over het Unified Communications (UC) project dat we bij hen succesvol hebben uitgevoerd, vandaag vind je op p16 in het 11 juni nummer van Data News een aansluitend interview met hem.

RealDolmen beheert servicedesk Telenet

RealDolmen heeft een contract afgesloten met Telenet voor het beheer van de interne IT Service Desk.

“Gebruikers willen onmiddellijk en actief geholpen worden, in een herkenbare taal’, aldus business strategy manager Conny Van den Steen van RealDolmen.  “Wij willen met Telenet meedenken, de totaalbeleving voor hun gebruikers nog verhogen, en tegelijkertijd de totaalkost voor hun it verminderen.”

Lees het bericht op de Data News website.

Communicatie anno 2010 – eenvoudig voor de klanten

Grant Thornton, financieel dienstverlener actief op het vlak van audit, accountancy, fiscaliteit en bedrijfsadvies kende een zodanige interne groei dat de bestaande telefooncentrale niet langer voldeed.   Daarom werd die onlangs uitgebouwd tot een unified Communications systeem dat telefonie en email combineert.

Niet alleen de communicatie optimaliseren, maar ook de klantenservice verbeteren waren belangrijke doelstellingen.

Voor de concrete uitwerking van dit project deden ze beroep op RealDolmen.  “Een goede systeem integrator is belangrijk voor een vlotte implementatie,” zegt Network Administrator Johan Wauters.

De Tijd schreef over dit project in de speciale ICT Gids uitgekomen in juni en je kan de case ook hier volledig lezen op onze eigen Customer Cases website.

RealDolmen zorgt voor Azuurblauwe hemel boven de 20km door Brussel

De 20 km door Brussel waren dit jaar niet alleen voor de deelnemers een hoogtepunt. Ook voor RealDolmen en ChronoRace hadden de 20 km dit jaar een bijzondere betekenis. RealDolmen migreerde speciaal voor dit evenement de website van ChronoRace naar Windows Azure, Microsofts Cloud Platform.

ChronoRace is een Belgisch bedrijf, gevestigd in Malmédy, dat gespecialiseerd is in het elektronisch timen van grootschalige sportevenementen. ChronoRace verzorgt jaarlijks 340 evenementen, over gans Europa in diverse disciplines (lopen, fietsen, zeilen, triatlon, mountainbike, …)  Elke deelnemer kan na het evenement op de website van ChronoRace de resultaten opvragen, een persoonlijk certificaat afdrukken en een video bekijken van zijn/haar eigen aankomst. Geen wonder dus dat bij grote evenementen de webserver in het verleden overbelast geraakte.

Extra investeringen in hardware (video streaming oplossing, betere WAN-connectie, extra servers, …) werden overwogen maar bleken niet kostenefficiënt te zijn : de huidige hardware is immers voldoende voor de meeste evenementen, alleen bij de grootste evenementen (ongeveer 7 per jaar) liep het in het verleden wel eens fout.

Een ideaal scenario voor Cloud Computing dus : investeringen in extra hardware kunnen vermeden worden en de nodige server en processorcapaciteit wordt in de cloud gehost en kan dynamisch aangepast worden aan de load op de website.

Microsoft schakelde RealDolmen in om dit project tot een goed einde te brengen, omwille van de kennis die RealDolmen in de voorbije jaren al heeft opgebouwd m.b.t. Windows Azure.  RealDolmen en ChronoRace zorgden samen voor een succesvolle migratie van de website naar Windows Azure, bouwden een oplossing op basis van SQL Azure en Blob Storage.  RealDolmen reikte oplossingen aan voor o.a. video streaming en caching, deployment en automatic scaling op basis van de load.

Oplossingen die werken, zo blijkt, want de website doorstond moeiteloos de zware piekbelasting in de eerste dagen na de 20 km van Brussel. In totaal verwerkte de site o.a. 300.000 video downloads (= totale downloadtrafiek van om en bij de 3 TB aan data per dag !) en tienduizenden hits voor het opvragen van de resultaten en certificaten. De auto-scaling feature zorgde ervoor dat tussen de 4 en 18 instances actief waren, naargelang de belasting van de applicatie. Combineer dit met het pay-per-use model en de conclusie is dat ChronoRace enkel de capaciteit betaalt wanneer deze ook effectief nodig is.

Hoewel de 20 km van Brussel als een ‘Proof of Concept’ werden beschouwd, heeft ChronoRace ondertussen beslist de website ook voor toekomstige events op Windows Azure te blijven hosten.

Uiteraard zijn wij bij RealDolmen fier een prominente rol gespeeld te hebben in het eerste Belgische Azure project van formaat